Câu hỏi thường gặp

 

 

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất của chúng tôi về máy laser, thông số kỹ thuật, ứng dụng và dịch vụ hỗ trợ.

 

 

 

Tổng quan

Máy Laser của bạn có thể xử lý những vật liệu gì?

Hệ thống laser của chúng tôi rất linh hoạt và có thể xử lý nhiều loại vật liệu:

Kim loại: thép, nhôm, đồng

Chất liệu nhựa: Acrylic, Polycarbonate

Gỗ và sản phẩm gỗ

Thủy tinh và gốm sứ

vật liệu tổng hợp

Da và dệt may

Sự khác biệt giữa các nguồn Laser CO2, Fiber, UV và YAG là gì?

Laser CO2: Lý tưởng cho các vật liệu phi kim loại như gỗ, acrylic, thủy tinh, da và nhựa cũng như một số kim loại được phủ. Thích hợp nhất để cắt và khắc.

Laser sợi: Hiệu quả cao để đánh dấu, khắc và cắt các kim loại như thép không gỉ, nhôm và đồng thau. Yêu cầu bảo trì tối thiểu.

Tia UV: Cung cấp dấu hiệu có độ tương phản cao-trên các vật liệu nhạy cảm với nhiệt-như nhựa và thủy tinh bằng quy trình "lạnh".

Laser YAG: Thích hợp để khắc sâu và hàn điểm trên kim loại, thường được sử dụng trong đồ trang sức bằng vàng, bạc và khuôn mẫu chính xác.

Bạn cung cấp những hệ thống Laser nào?

Với hơn 20 năm kinh nghiệm, HTLaser cung cấp đầy đủ các giải pháp laser công nghiệp:

Hệ thống hàn Laser: Hàn chính xác với liên kết bền chắc, độ biến dạng tối thiểu, phù hợp với các đường đi phức tạp. Có sẵn trong các mô hình cầm tay và tự động.

Hệ thống làm sạch bằng laser: Loại bỏ rỉ sét, sơn, oxit và chất gây ô nhiễm mà không làm hỏng bề mặt.

Hệ thống cắt bằng laze: Cắt-tốc độ cao,-có độ chính xác cao cho kim loại, nhựa, gỗ và màng mỏng.

Hệ thống đánh dấu và khắc laser: Đánh dấu vĩnh viễn logo, số sê-ri, mã vạch và các thông tin khác trên kim loại, nhựa, gốm sứ, v.v.

Hệ thống ốp laze: Để sửa đổi, sửa chữa bề mặt và sản xuất bồi đắp 3D để nâng cao tuổi thọ và hiệu suất của bộ phận.

Chúng tôi cung cấp các mô hình tiêu chuẩn cũng như các giải pháp tùy chỉnh cho các ứng dụng công nghiệp cụ thể.

Bạn cung cấp bảo hành gì?

Chúng tôi cung cấp bảo hành toàn diện bao gồm nguồn laser, các bộ phận chính và các bộ phận khác.

Máy: 12 tháng

Nguồn Laser: Lên đến 24 tháng
Chi tiết bảo hành đầy đủ được bao gồm trong mỗi báo giá.

Bạn có cung cấp ứng dụng-Hướng dẫn cụ thể trước khi mua hàng không?

Đúng. Chúng tôi cung cấp đánh giá ứng dụng miễn phí. Gửi cho chúng tôi tài liệu mẫu của bạn và các kỹ sư của chúng tôi sẽ kiểm tra chúng, cung cấp báo cáo chi tiết và kết quả mẫu hoàn chỉnh để đảm bảo hệ thống đáp ứng yêu cầu của bạn trước khi mua.

 

Kỹ thuật

Máy Laser của bạn sử dụng phần mềm nào và có bao gồm phần mềm này không?

Phần mềm đi kèm: Tất cả các hệ thống đều đi kèm với Bộ điều khiển Laser độc quyền của chúng tôi, có giao diện vận hành và thiết kế trực quan.

Khả năng tương thích của bên thứ ba-: Tương thích với phần mềm CAD/CAM phổ biến, bao gồm AutoCAD, CorelDRAW, LightBurn và RDWorks.

Phần mềm chuyên dụng: Các mô-đun tùy chọn để xử lý 3D, hệ thống thị giác và giám sát sản xuất có sẵn cho các ứng dụng nâng cao.

Làm cách nào để xác định công suất laser phù hợp với nhu cầu của tôi?

Sức mạnh phụ thuộc vào ứng dụng của bạn:

Công suất thấp (20–50W): Khắc, đánh dấu và cắt các vật liệu mỏng (giấy, vải, nhựa mỏng).

Công suất trung bình (60–150W):-có mục đích chung là cắt acrylic, gỗ, kim loại mỏng và hàn nhẹ.

Công suất cao (150–1000W+): Cắt công nghiệp kim loại dày, xử lý-tốc độ cao và hàn{4}}nặng.

Các kỹ sư của chúng tôi có thể giúp xác định công suất tối ưu dựa trên loại vật liệu, độ dày và yêu cầu sản xuất.

Yêu cầu về điện cho máy của bạn là gì?

Hệ thống máy tính để bàn: 110V/220V một pha, 15–20A

Hệ thống công nghiệp: 380V/480V ba{2}}pha, 30–100A

Yêu cầu đặc biệt: Máy có công suất-cao có thể cần máy biến áp hoặc bộ điều chỉnh nguồn chuyên dụng. Thông số kỹ thuật chi tiết được đính kèm theo từng sản phẩm.

Tôi cần kích thước khu vực làm việc nào?

Khu vực làm việc lý tưởng phụ thuộc vào kích thước của phôi và quy trình làm việc lớn nhất của bạn. Kích thước tiêu chuẩn dao động từ 300×300 mm đến 1300×2500 mm. Các giải pháp tùy chỉnh hoàn toàn có sẵn.

Máy của bạn có những chứng nhận an toàn nào?

Máy của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế, bao gồm các chứng nhận CE, FDA và ISO.

 

Ứng dụng

Máy Laser của bạn phục vụ những ngành công nghiệp nào?

Hệ thống của chúng tôi được sử dụng trên nhiều lĩnh vực khác nhau:

Sản xuất: cắt, hàn và đánh dấu chính xác

Ô tô: đánh dấu bộ phận, hàn và xử lý bề mặt

Y tế: sản xuất thiết bị có độ chính xác cao-

Hàng không vũ trụ: xử lý vật liệu tiên tiến

Điện tử:-xử lý vi mô, chế tạo PCB, đánh dấu thành phần

Đồ trang sức: khắc chi tiết và cắt chính xác

Laser của bạn có thể xử lý bề mặt 3D không?

Có, chúng tôi cung cấp một số giải pháp xử lý 3D:

 

Hệ thống Laser 3D: Dành cho các đường viền và bề mặt cong phức tạp

Phụ kiện quay: Dành cho các vật thể hình trụ (có sẵn trên hầu hết các kiểu máy)

Hệ thống 6 trục: Dành cho các hình học và đường cắt 3D có độ phức tạp cao

 

Máy của bạn bao gồm những tính năng an toàn nào?

Vỏ an toàn laser

Nút dừng khẩn cấp

Tích hợp hút khói và lọc không khí

Cửa sổ quan sát bảo vệ bằng laser

Tự động tắt máy khi có điều kiện bất thường

Tuân thủ các tiêu chuẩn CE, FDA, ISO

 

Mua hàng

Bạn chấp nhận điều khoản thương mại nào?

Phương thức thanh toán:

T/T (Telegraphic Transfer) – nhanh chóng và an toàn

L/C (Thư tín dụng) – đảm bảo cho các đơn hàng lớn

 

Điều khoản giao hàng:

EXW (Ex Works) – khách hàng xử lý việc vận chuyển

FOB (Free On Board) – giao hàng tới cảng; khách hàng xử lý toa xe chính

CIF (Chi phí, Bảo hiểm, Vận chuyển hàng hóa) - chúng tôi chi trả chi phí, bảo hiểm và vận chuyển hàng hóa đến điểm đến

Tất cả các điều khoản được xác nhận trong hóa đơn chiếu lệ.

Thời gian dẫn đầu của bạn là gì?

Hệ thống tiêu chuẩn: 1–3 tuần

Cấu hình tùy chỉnh: 6–12 tuần

Tùy chọn nhanh: Có sẵn cho một số kiểu máy hoặc phụ tùng nhất định

Lịch trình sản xuất chi tiết được cung cấp kèm theo mỗi báo giá.

Bạn có cung cấp dịch vụ cài đặt và đào tạo tại chỗ-không?

Đúng. Hỗ trợ cài đặt từ xa thông qua cuộc gọi video được bao gồm. Tùy chọn cài đặt và đào tạo tại chỗ có sẵn với một khoản phí bổ sung.

 

Ủng hộ

Đào tạo gì được cung cấp khi mua máy?

Tại-cơ sở: 2–3 ngày thực hành-hướng dẫn

Từ xa: Đào tạo ảo đang diễn ra

Tài liệu: Sách hướng dẫn, hướng dẫn bằng video, hướng dẫn tham khảo-nhanh

Làm cách nào để nhận được hỗ trợ kỹ thuật?

Kiểm tra hướng dẫn sử dụng và video hướng dẫn

Cung cấp model và bảng tên máy của bạn

Hãy gọi cho chúng tôi khi có vấn đề khẩn cấp trong giờ làm việc

Làm cách nào để bảo trì máy Laser của tôi?

Thực hiện theo lịch bảo trì trong hướng dẫn sử dụng của bạn. Để được hướng dẫn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi.

Làm thế nào để bạn đảm bảo truy cập nhanh vào các bộ phận thay thế?

Chúng tôi duy trì các phụ tùng thay thế quan trọng trong kho và cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh toàn cầu với giá cả và thời gian giao hàng minh bạch.